مدیریت بحران فروش به مجموعه‌ای از راهبردها و اقدامات اشاره دارد که برای مقابله و اداره بحران‌های مرتبط با فروش و بازاریابی در یک سازمان تعیین می‌شود. بحران‌های فروش ممکن است به دلیل عوامل مختلفی ایجاد شوند مانند نوسانات بازار، تغییرات در عرضه و تقاضا، مشکلات عملیاتی، مشکلات مالی و حتی حوادث طبیعی.