همین الان اینستاگرام یا یوتیوب خود را باز کنید. با طوفانی از ویدیوهای جذاب روبرو می‌شوید. کسب‌وکارها ظرفیت بالای ویدئوها در بسترهای مختلف را درک کرده اند و محتوای مارکتینگی خود را بر اساس ویدئو تولید می‌کنند. ویدئو این امکان را به مخاطبان می‌دهند که از طریق تصویر با خدمات و محصولات کسب‌وکارها آشنا شوند. به همین خاطر ویدئو مارکتینگ یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی در دنیای امروز است. با استفاده از ویدئو می‌توان به اهداف مختلفی از جمله افزایش آگاهی از برند، جذب مشتری و افزایش فروش دست یافت. در این مقاله به بررسی تاثیرات ویدئو مارکتینگ بر کسب‌وکارها می‌پردازیم.
بازاریابی ویدئویی یا ویدئو مارکتینگ چیست؟
بازاریابی ویدئویی یک استراتژی یکپارچه است. از ویدئو برای تبلیغ محصول یا خدمت استفاده می‌شود. همچنین می‌توانید از آن برای ایجاد تعامل با مشتریان و مصرف کنندگان بالقوه استفاده کنید. یک استراتژی بازاریابی ویدئویی موثر، مشتریان فعلی یا بالقوه را در پلتفرم‌های مختلف هدف قرار می‌دهد. به زبان ساده ویدئو مارکتینگ به استفاده از ویدئو برای دستیابی به اهداف بازاریابی گفته می‌شود. این روش بازاریابی می‌تواند برای اهداف مختلفی از جمله معرفی محصول یا خدمات، آموزش، سرگرمی و تبلیغات استفاده شود.
تاثیرات ویدئو مارکتینگ بر کسب‌وکارها
ویدئو مارکتینگ می‌تواند تاثیرات مثبت زیادی بر کسب‌وکارها داشته باشد. برخی از این تاثیرات عبارتند از:
افزایش آگاهی از برند: ویدئو می‌تواند به شما کمک کند تا برند خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید. با تولید ویدئوهای جذاب می‌توانید در ذهن مخاطبان خود ماندگار شوید.
جذب مشتری: ویدئو می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان جدیدی جذب کنید. با تولید ویدئوهای آموزشی یا تبلیغاتی می‌توانید ویژگی‌های محصول یا خدمات خود را به مخاطبان معرفی کنید و آنها را به خرید ترغیب کنید.
افزایش فروش: ویدئو می‌تواند به شما کمک کند تا فروش خود را افزایش دهید. با تولید ویدئوهای تبلیغاتی می‌توانید به طور مستقیم محصول یا خدمات خود را به مخاطبان معرفی کنید و آنها را به خرید ترغیب کنید.
انواع ویدئو مارکتینگ
ویدئو مارکتینگ می‌تواند به روش‌های مختلفی انجام شود. برخی از انواع ویدئو مارکتینگ عبارتند از:
ویدئوهای تبلیغاتی: ویدئوهای تبلیغاتی به طور مستقیم محصول یا خدمات شما را به مخاطبان معرفی می‌کنند.
ویدئوهای آموزشی: ویدئوهای آموزشی به مخاطبان شما کمک می‌کنند تا نحوه استفاده از محصول یا خدمات شما را یاد بگیرند.
ویدئوهای سرگرمی: ویدئوهای سرگرمی مخاطبان شما را جذب می‌کنند و باعث می‌شوند تا برند شما را در ذهن داشته باشند.
نمونه‌هایی از بازاریابی ویدئویی
نکته مهم در مورد بازاریابی با ویدئو این است که گزینه‌های بسیار زیادی وجود دارد؛ بنابراین می‌توانید سبکی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با هدف شما مطابقت دارد. اما در هر روشی از ویدئو مارکتینگ به موارد زیر توجه کنید:
- پاسخگویی به سوالات
- کمک به مخاطبان
- خلاقیت
- نشان دادن جنبه انسانی برند
ویدیوهای توضیح دهنده
در یک ویدیوی توضیح‌دهنده که از جلوه‌های بصری و موشن گرافیک نیز در آن استفاده شده، یک کسب‌وکار می‌تواند محصول یا خدمت را به مصرف‌کننده توضیح دهد. حتی می‌توانید تیزر یا ویدئوهای پرسش و پاسخ ایجاد کنید. این سبک از ویدئوها به راهنمایی بینندگان برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصول شما کمک می‌کند.
تبلیغات قبل از پخش ویدئو
مخاطبان در اکثر پلتفرم‌های پخش ویدئو مثل یوتیوب یا آپارات با تبلیغات کوتاهی روبرو می‌شوند. این ویدئوها تبلیغات کوتاهی هستند که قبل از یک ویدیوی کامل پخش می‌شوند و با یک فراخوان برای اقدام (call-to-action)، کسب اطلاعات بیشتر و تماس کامل می‌شوند.
نظرات مشتریان
مخاطبان بالقوه کسب‌وکارها دوست دارند که تجربه مصرف کنندگان قبلی یک محصول یا خدمات را بدانند و نسبت به نظرات آنها آگاهی پیدا کنند. این نوع از ویدئوها علاوه بر افزایش آگاهی از برند، به اعتماد هر چه بیشتر مخاطبان به محصول و خدمات کسب‌وکار شما می‌انجامد.
ویدئوی تولید شده توسط کاربر
این نوع از ویدئوها با کمترین هزینه می‌تواند بیشترین تاثیر را ایجاد کند. تعامل با مخاطبان و استفاده از محتواهایی که آنها تولید می‌کنند یکی از آرزوهای کسب‌وکارها محسوب می‌شود. با ایجاد یک مسابقه یا چالش می‌توان مخاطبان را به مشارکت واداشت و از محتواهای تولید شده توسط آنها استفاده کرد.
پخش زنده
پخش زنده یک رویداد می‌تواند به برند شما دسترسی گسترده تری بدهد. پخش زنده همچنین احساس فوریت و FOMO (ترس از دست دادن) ایجاد می‌کند. اگر مخاطبانی دارید که به راحتی به شما دسترسی ندارند از این روش استفاده کنید تا آگاهی از برند را به حداکثر برسانید. برای سخنرانی‌ها و برنامه‌های آموزشی می‌توان از پخش زنده نیز استفاده کرد و این اقدام می‌تواند شما را به عنوان رهبر فکری در صنعت خود جلوه دهد.
ویدئوهای قصه‌ی برند
ویدیوهای داستانی و با لحنی روایی پیرامون کسب‌وکار و برند راهی عالی برای به تصویر کشیدن ماهیت شرکت شما هستند. مردم دوست دارند چهره‌های پشت برندی که با آن همسو هستند را ببینند. به این فکر نکنید که شما احتمالا خسته کننده به نظر می‌رسید و مخاطب علاقه ای به دیدن پشت صحنه برند را ندارد. از جزییات استفاده کنید و قصه‌هایی که خودتان آن را زندگی کرده اید را تعریف کنید.
نحوه اجرای ویدئو مارکتینگ
برای اجرای ویدئو مارکتینگ موفق باید مراحل زیر را دنبال کنید:
تعیین اهداف: اولین قدم در اجرای ویدئو مارکتینگ تعیین اهداف است. شما باید مشخص کنید که از ویدئو مارکتینگ چه می‌خواهید. آیا می‌خواهید آگاهی از برند خود را افزایش دهید؟ می‌خواهید مشتریان جدیدی جذب کنید؟ یا می‌خواهید فروش خود را افزایش دهید؟
تحقیق بازار: پس از تعیین اهداف باید بازار هدف خود را شناسایی کنید. شما باید بدانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند و به چه چیزی علاقه دارند.
تولید محتوا: پس از تحقیق بازار باید محتوای ویدیویی خود را تولید کنید. محتوای شما باید جذاب و مرتبط با مخاطبان شما باشد.
انتشار محتوا: پس از تولید محتوا باید آن را در کانال‌های مختلف منتشر کنید. برخی از کانال‌های مناسب برای انتشار محتوای ویدیویی عبارتند از:
شبکه‌های اجتماعی: شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب و آپارات می‌توانند مکان مناسبی برای انتشار محتوای ویدیویی شما باشند.
وب‌سایت: وب‌سایت شما نیز می‌تواند مکان مناسبی برای انتشار محتوای ویدیویی شما باشد.
ایمیل مارکتینگ: ایمیل مارکتینگ نیز می‌تواند روش مناسبی برای انتشار محتوای ویدیویی شما باشد.
تجزیه‌و‌تحلیل عملکرد: پس از انتشار محتوا باید عملکرد آن را تجزیه‌و‌تحلیل کنید. شما باید بدانید که محتوای شما چقدر دیده شده است و چه تاثیری بر مخاطبان شما داشته است.
سخن پایانی:
ویدئو مارکتینگ اگر به صورت درست و کامل در کنار دیگر استراتژی‌های بازاریابی به کار گرفته شود، روشی موثر برای افزایش آگاهی از برند، جذب مشتری و افزایش فروش است. در این نوع از مارکتینگ نیز باید مخاطب هدف را شناسایی کرد و متناسب با نیازها و مسائل او ویدئو طراحی کرد. شناخت بازار و تعیین اهداف به مانند دیگر استراتژی‌های بازاریابی نیز یک امر بدیهی است. تولید محتوای منحصر بفرد و جذاب مهم‌ترین بخش در بازاریابی ویدئویی محسوب می‌شود.
برای پیشبرد بهتر این نوع از بازاریابی در تلاش برای حل یک مشکل در حوزه کسب‌وکار خود باشید. همچنین ارزش پیشنهادی خود را در مقایسه با رقبا ارائه کنید تا مخاطب بتواند به تحلیل دقیق‌تری برسد. افراد تاثیرگذار در پشت صحنه برند را به مخاطبان نشان دهید و قصه‌های آنها را با لحن روایی و قصه‌گو به مخاطب نشان دهید. با اضافه کردن کمی طنز که به اندازه و بجا استفاده می‌شود، مسیر درست برای ساخت ویدئو در راستای اهداف ویدئو مارکتینگ را طی کرده‌اید.
دوره «دیجیتال مارکتینگ» و «مدیریت برند و تبلیغات» حرفه پلاس بهترین گزینه برای ورود به حوزه بازاریابی دیجیتال و مدیریت برند برای شما است. آموزش ویدئویی، آموزش غیر حضوری همراه با تمارین و جزوات به شما کمک می‌کند تا در هر مکانی که هستید از طریق یک گوشی همراه در کلاس درس شرکت کنید. با دوره‌های حرفه پلاس مسیر یادگیری خود را آغاز کنید تا از زمان‌های پرت خود نیز بهره ببرید.