رهبر کیست؟
رهبر شخصی است که گروهی از مردم را از طریق انگیزه و چشم اندازی قوی به سمت یک هدف مشترک هدایت میکند. به عنوان مثال، یک معلم دانش آموزان خود را به سمت هدف یادگیری هدایت میکند و از انگیزه برای کمک به آنها برای رسیدن به آن هدف استفاده میکند. رهبر شخصی نیست که دستورات را فریاد بزند و امیدوار باشد مردم اطاعت کنند. یک رهبر از نظر عاطفی بسیار باهوش است و قبل از اینکه گروه را به سمت تغییر سوق دهد، با گزارشهای مستقیم خود ارتباط برقرار میکند تا روابط قوی تری ایجاد کند.
مهارتها و ویژگیهای یک رهبری خوب چیست؟
تعریف رهبری خوب از نظر هر شخص متفاوت به نظر میرسد. برخی از رهبران ساکت و آرام هستند و برخی پرخاشگر و برونگرا. تعریف مشخصی برای شخصیت یک رهبر موفق وجود ندارد. با این حال، چند مهارت و ویژگی خاص وجود دارد که به عنوان شاخصهای قوی رهبری خوب شناسایی شدهاند. این مهارتها در سطح بالا عبارتند از:
- هوش هیجانی بالا
- مهارت های ارتباطی قوی
- توانایی تجزیه و تحلیل
- تصمیم گیری قاطع
چرا آموزش رهبری ضروری است؟
آموزش رهبری برای هر شخصی که در نقش نظارتی است و یا برای مدیریت آماده میشود ضروری است. ویژگیهای مورد نیاز یک رهبر موفق تنها در دوران مدیریت ظاهر نمیشود و در واقع شخص باید این ویژگیها را مدتها قبل از مسئولیت کسب کند. بنابراین گذراندن دورههای آموزش رهبری حتی برای اشخاصی که هنوز وارد مسئولیت رهبری نشدهاند ضروری است. برخی از کسب و کارهای متوسط لایههای سلسله مراتبی زیادی ندارند و اغلب برای مدیریت و توسعه استعدادها به فرآیندهای غیررسمی متکی هستند و این کسب و کارها از برنامههای توسعه رهبری بهرههای زیادی میبرند و عدم به کارگیری آنها میتواند هزینه گزافی برای آنها داشته باشد.
آشنایی با مبانی سازمان و مدیریت، تفکر و برنامه ریزی استراتژیک با دوره مدیر عامل حرفه پلاس
آموزش رهبری چیست؟
آموزش رهبری به دورههای تخصصی طراحی شده برای رهبران مبتدی و با تجربه اطلاق میشود تا مهارتها و تکنیکهای جدید را بیاموزند و یا مهارتها را تقویت کنند. برای مدیران تازه کار، این آموزش ها منبع فوق العاده ارزشمندی برای یادگیری ابزارها و استراتژیهای رهبری است و فرصتی است تا رهبران جدید سبکهای رهبری را کشف کنند و تعیین کنند که کدام یک برای آنها مناسب تر است. برای رهبران باتجربه، نیز فرصتی برای یادگیری تاکتیکهای جدید است که به آنها کمک میکند تا سبک رهبری خود را بهبود بخشند. رهبران همچنین مسئولیت دارند که در بالاترین سطح خود باقی بمانند. چگونه یک رهبر میتواند از تیم خود انتظار بهترینها را داشته باشد در صورتی که تلاش نکند تا بهترین نسخه خود باشد؟
مزایای آموزش رهبری چیست؟
- اشخاص به تکنیک ها و مهارت های جدید دسترسی خواهند داشت.
- افراد سبک مدیریت خود را شناسایی و اصلاح خواهند کرد..
- در توانایی رهبری اعتماد بیشتری کسب خواهد شد.
- درک قوی تری از عواملی که باعث ساخت یک رهبر موفق می شود ایجاد خواهد شد.
- از اشتباهات متداول رهبران درس خواهند گرفت.
از آموزش رهبری چه انتظاراتی میتوان داشت؟
1- آموزش رهبری مهارتهای ارتباطی را بهبود میبخشد.
یکی از مواردی که انتظار میرود در آموزش رهبری فراگرفته شود این است که چگونه به طور موثر با تیم خود ارتباط برقرار کنید. ارتباط موثر باعث ایجاد اعتماد و رابطه میشود در حالی که ارتباطات ضعیف باعث ایجاد تنش و اختلاف میشود. نحوه ارتباطات میتواند به روشها و سبکهای مختلفی انجام شود و یک موضوع پیچیده را به حالتهای ساده تبدیل کند. آموزش رهبری با بهبود مهارتهای ارتباطی میتواند کمک کند محیطی ایجاد کنید که ارتباط بین تیم شما را تسهیل کند، سبکهای ارتباطی گزارشهای مستقیم خود و نحوه پاسخگویی متناسب با آن را شناسایی کنید.
2- آموزش رهبری منجر به شناسایی یا بهبود سبک رهبری میگردد.
چگونه خود را به عنوان یک مدیر تعریف میکنید؟ آیا شما یک رهبر هستید یا یک رئیس؟ از هر رهبری که بپرسید احتمالا پاسخ متفاوتی ارائه خواهد داد و رویکرد ثابتی برای رهبری وجود ندارد. هر سبکی میتواند در یک محیط خاص با یک گروه خاص کار کند. هرچه زودتر سبک رهبری خود را شناسایی کنید، زودتر میتوانید آن را اصلاح کنید و دریابید که چگونه بر روی آن برای موفقیت تیم خود بسازید.
3- آموزش رهبری به ساخت روحیه قوی برای مدیریت کمک میکند.
یکی از مهمترین جنبههای یک رهبر موفق، ایجاد یک محیط کار پویا و با ثبات برای حفظ روحیه تیم است. سه رکن یک محیط پویا و با ثبات به شرح زیر است:
- مناسب برای یادگیری
- مناسب برای مشارکت
- مناسب برای چالش
یک محل کار پویا و با ثبات است که در آن کارمندان میتوانند به راحتی ایدههای خود را به اشتراک بگذراند و وضعیت موجود را به چالش بکشند. علاوه بر این، تحقیقات نشان داده است که وقتی یک سازمان از تنوع در افکار استقبال میکند، کسب و کار عملکرد بهتری دارد. بنابراین، ایجاد این محیط نه تنها کلید رضایت کارکنان است، بلکه به رشد شرکت نیز کمک میکند
4- آموزش فنون مذاکره برای موفقیت در رهبری
یکی از مهمترین ویژگیهای رهبر بودن توانایی مذاکره با اعضای تیم و اعضای خارج تیم است. این مکالمات میتواند دشوار باشد زیرا اغلب شامل درگیری یا انتقاد میشود. آموزش رهبری منابعی را در اختیار شما قرار میدهد تا این مذاکرات را هدایت کنید و به نتایج مثبتی منجر شود. بخش مهمی از این امر، پرورش همدلی و هوش هیجانی برای شناسایی ریشه برخی مسائل و رسیدگی به آنها قبل از پیشرفت است.
5- آموزش رهبری برای مدیریت تعارض
تعارض بخشی طبیعی از هر رابطه کاری است. با این حال، مهم است که یاد بگیرید چگونه تعارض را به طور مؤثر مدیریت کنید تا محیط کاری مثبت و سازنده را حفظ کنید. که میتواند شامل تعیین مرزها، میانجیگری اختلافات و موارد دیگر باشد. آموزش رهبری به شما یاد میدهد که چگونه این اقدامات را انجام دهید.
منبع: برگرفته از مقاله میلتون کرسی دانشگاه هاروارد
(Milton Corsey, Harvard business review)