رتبه بندی شرکت‌های مشاوره در سال 2019

موضوع مقاله آموزش در سایت حرفه پلاس : رتبه بندی شرکت‌های مشاوره در سال 2019

مدرس آموزش 

سرکارخانم فاطمه زرگران 

مقدمه

هزاران شرکت مشاوره در سراسر جهان وجود دارند که به صنایع گوناگون خدمت و مشاوره می¬دهند، اما تنها تعداد انگشت شماری از آنها می‌توانند ادعا کنند که در کسب ‌و کار خود، بهترین هستند. در مقاله ای که در ادامه می آید، سعی شده است در حوزه های درآمد، پرستیژ، رشد و رضایتمندی کارمندان، فهرست 10 شرکت برتر مشاوره در هر بخش ارائه گردد:

1. درآمد:

هنگامی که کسب ‌و کارهای برتر را در هر صنعتی بررسی می‌کنیم، مهمترین ویژگی درآمد است.
جالب است که هیچ نهادی را پیدا نمی‌کنید که درآمد مشاوره را در صنایع و کشورهای مختلف پیگیری کرده باشد و در هیچ فهرستی از مجله 500Fortune، شرکت های مشاوره بر اساس درآمد رتبه بندی نشده اند. از این رو، اطلاعات 10 شرکت برتر مشاوره مدیریت بر مبنای درآمد به سختی گردآوری شده است. باید دقت نمود هدف، سنجش درآمد واقعی حاصل از خدمات مشاوره ای است و نه درآمد شرکت های مشاوره ای از کل خدماتی که ارائه نموده اند، بنابراین تهیه فهرست 10 شرکت برتر مشاوره مدیریت بر مبنای درآمد بسیار دشوار است، همچنین لازم به ذکر است که از فهرست کنونی نیز نباید انتظار دقت 100 درصدی داشت.
برای گردآوری اطلاعات، گروه محققان مجبور بودند گزارش‌های سالانه، برآوردهای خصوصی و منابع متعددی را مطالعه کنند تا درآمد مشاوره یک شرکت را تخمین بزنند و سایر موضوعات مانند خدمات حسابداری، زیرساخت‌های تکنولوژی، خدمات ابری و ... را از درآمد مشاوره خارج کنند.

رتبه شرکت درآمد

1 مشاوره اکسنچر (Accenture Consulting) 000/000/310/17 $
2 کاپژمینی (Capgemini Consulting) 000/000/460/15 $
3 خدمات مشاوره تاتا (Tata Consultancy Services) 000/000/930/14 $
4 کوگنیزانت (Cognizant Technology Solutions) 000/000/810/14 $
5 دیلویت (Deloitte Consulting) 000/000/350/13 $
6 پرایس واتر هاووس کوپرز
(PricewaterhouseCoopers Advisory) 000/000/253/12 $
7 سیسکو سیستمز (Cisco Systems Consulting)
000/000/000/12 $
8 ارنست اند یانگ (Ernst & Young Advisory) 000/000/600/11 $
9 اینفوسیس (Infosys Consulting) 000/000/210/10 $
10 کی.پی.ام.جی (KPMG Advisory) 000/000/180/10 $

2. پرستیژ:

پرستیژ اینگونه تعریف شده است: «احترام و تحسین گسترده مردم که براساس درکی از دستاوردها یا کیفیت خدمات و یا محصول احساس می‌شود». اگرچه تعریف پرستیژ به عنوان یک مفهوم، نسبتا مبهم است، اما وقتی کسب ‌و کارها قصد استفاده از خدمات مشاوره را دارند، موضوع پرستیژ بسیار اهمیت دارد. کسب ‌و‌ کارها تمایل دارند، شرکت‌های مشاوره‌ای را به خدمت بگیرند که در صنعت مورد نظر با سایر کسب ‌و‌ کارهای برجسته همکاری داشته‌اند و از اعتبار و شهرت کافی برخوردارند. همگی این ویژگی ها در واژه پرستیژ خلاصه می‌شود.
محققان برای پاسخ به این سوال، به سایت vault.com مراجعه کردند؛ سایتی که بیش از 17000 مشاوره را مورد بررسی قرار داده بود تا مشخص کند کدام شرکت‌ها در این صنعت از معتبرترین‌ها هستند. در این سایت، طی یک نظرسنجی از شرکت‌کنندگان خواسته شده بود که به هر شرکت مشاوره در مقایس 1 تا 10 براساس پرستیژ امتیاز دهند. نمره 10 نشان‌دهنده با پرستیژترین است. برای اینکه پاسخ ها دقیق باشد از مشاوران خواسته شد تنها به شرکت‌هایی که با آنها آشنا بودند رای بدهند و نباید به شرکت خودشان نیز رای می‌دادند.
در اینجا فهرستی از 10 شرکت برتر مشاوره در سال 2019 براساس پرستیژ آورده شده است:

رتبه شرکت

1 مکینزی اند کامپنی (McKinsey & Company)
2 گروه مشاوره بوستون (The Boston Consulting Group, Inc.)
3 بین اند کامپنی (Bain & Company)
4 دیلویت (Deloitte Consulting)
5 پرایس واتر هاووس کوپرز (PricewaterhouseCoopers Advisory)
6 بوز آلن همیلتون (Booz Allen Hamilton)
7 ارنست اند یانگ (Ernst & Young Advisory)
8 مشاوره اکسنچر (Accenture Consulting)
9 کی.پی.ام.جی (KPMG Advisory)
10 کرنی (A.T. Kearney)

3. رضایتمندی کارمندان

علاقه زیادی در محققان وجود دارد که رضایت کارکنان در صنعت مشاوره را بررسی کنند. بدیهی است که عوامل گوناگونی باعث ایجاد رضایت کارکنان می‌شود بدین معنا که موضوعی که یک کارمند را از شغل خود راضی می‌سازد، ممکن است برای رضایت کارمند دیگر با توجه به اهداف و یا ارزش‌های متفاوتش، رضایت‌بخش نباشد. در این گزارش، از داده های vault به منظور رتبه‌بندی شرکت‌های برتر مشاوره استفاده شده است. جدول زیر 50 تا از بهترین شرکت‌های مشاوره برای کار کردن در سال 2019 را نشان می‌دهد.

رتبه شرکت میزان رضایتمندی

1 مکینزی اند کامپنی (McKinsey & Company) 296/9
2 گروه مشاوره بوستون (The Boston Consulting Group, Inc) 218/9
3 بین اند کامپنی (Bain & Company) 192/9
4 دیلویت (Deloitte Consulting) 258/8
5 اولیور ویمن (Oliver Wyman) 73/7
6 بریج اسپان (Bridgespan ) 689/7
7 پانتم (Putnam Associates ) 649/7
8 گروه پارتنون (The Parthenon Group) 589/7
9 ال‌ای‌کی (L.E.K. Consulting) 52/7
10 گروه براتل (The Brattle Group) 487/7

4. شرکت برتر مشاوره براساس تعادل میان کار و زندگی

معیار نهایی که در این گزارش به آن پرداخته می شود، تعادل میان کار و زندگی کارمندان است. مشاوره، یک صنعت نسبتا پر تقاضا محسوب می شود و معمولا مشاوران کار سخت و طولانی مدتی بر عهده دارند. اما نحوه‌ای که شرکت مشاوره با کارمندان خود برخورد میکند، تعیین می‌کند که آیا کارکنان احساس رضایتمندی دارند یا احساس انجام وظایف بیش از حد توان می کنند. تعادل میان انجام کار و وقت گذاری برای زندگی و خانواده از اهمیت زیادی برای احساس رضایت کارمندان برخوردار است. براین اساس بیش از 17000 مشاور مورد بررسی قرار گرفتند وبر این اساس 10 شرکت مشاوره زیر بیشترین تلاش خود را در زمینه ایجاد تعادل بین کار و زندگی برای کارکنان خود انجام داده‌اند.

رتبه شرکت نمره در سال 2019

1 گروه ایگنایت (Ignyte Group) 688/9
2 اینسایت سورسینگ گروپ (Insight Sourcing Group) 638/9
3 ایگل هیل (Eagle Hill Consulting LLC) 627/9
4 پانتم (Putnam Associates ) 333/9
5 جابیان (Jabian Consulting) 276/9
6 گروه مشاوره بوستون (The Boston Consulting Group, Inc) 154/9
7 هلث ادونس (Health Advances, LLC) 114/9
8 بین اند کامپنی (Bain & Company) 019/9
9 کپ تک (CapTech) 011/9
10 مکینزی اند کامپنی (McKinsey & Company) 981/8