کمپین تبلیغاتی چیست؟ تعریف ، استراتژی و مثال ها

تعریف کمپین تبلیغاتی

کمپین تبلیغاتی یک استراتژی گسترده و سازمان‌یافته است که برای تبلیغ و ترویج یک محصول، خدمات، یا یک برند مشخص طراحی و اجرا می‌شود. این کمپین‌ها معمولاً توسط شرکت‌ها، سازمان‌ها یا تیم‌های بازاریابی برنامه‌ریزی و اجرا می‌شوند و اهدافی مشخص را دنبال می‌کنند.

ویژگی های کمپین تبلیغاتی

هدفمند: هدف کمپین باید مشخص و قابل اندازه‌گیری باشد.
مخاطب‌محور: پیام کمپین باید متناسب با نیازها و خواسته‌های مخاطبان هدف باشد.
یکپارچه: تمام فعالیت‌های کمپین باید با یکدیگر هماهنگ باشند تا پیام یکپارچه‌ای به مخاطبان منتقل شود.
زمان‌بندی‌شده: زمان اجرای کمپین باید به گونه‌ای باشد که بیشترین اثرگذاری را داشته باشد.

انواع اصلی کمپین تبلیغاتی

کمپین‌های آگاهی‌بخش: این نوع کمپین‌ها برای افزایش آگاهی از برند یا محصول جدیدی که به بازار عرضه شده است، طراحی می‌شوند. هدف آنها این است که مخاطبان را با برند یا محصول آشنا کنند و در ذهن آنها جایگاهی ایجاد کنند.
کمپین‌های ترغیبی: این نوع کمپین‌ها برای ترغیب مخاطبان به خرید محصول یا استفاده از خدمات یک کسب‌وکار طراحی می‌شوند. هدف آنها این است که مخاطبان را به اقدامی مانند خرید، ثبت نام یا بازدید از وب‌سایت ترغیب کنند.
کمپین‌های حفظ مشتری: این نوع کمپین‌ها برای حفظ مشتریان فعلی و جلوگیری از ریزش آنها طراحی می‌شوند. هدف آنها این است که مشتریان فعلی را راضی نگه دارند و آنها را به خرید مجدد ترغیب کنند.

همچنی انواع دیگری از کمپین‌های تبلیغاتی نیز وجود دارند که بر اساس عوامل دیگری مانند نوع رسانه، مخاطبان هدف یا پیام تبلیغاتی دسته‌بندی می‌شوند.

انواع دیگری از کمپین ها عبارت اند از :

کمپین‌های روابط عمومی: این نوع کمپین‌ها برای ایجاد آگاهی از برند یا محصول در رسانه‌های عمومی طراحی می‌شوند. آنها معمولاً از طریق انتشار اخبار، مصاحبه‌ها و سایر رویدادهای خبری انجام می‌شوند.
کمپین‌های بازاریابی محتوا: این نوع کمپین‌ها برای تولید و توزیع محتوای ارزشمند برای مخاطبان هدف طراحی می‌شوند. هدف آنها این است که مخاطبان را با برند یا محصول آشنا کنند و آنها را به اقدامی مانند خرید، ثبت نام یا بازدید از وب‌سایت ترغیب کنند.
کمپین‌های بازاریابی ایمیلی: این نوع کمپین‌ها برای ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی به مخاطبان هدف طراحی می‌شوند. هدف آنها این است که محصولات یا خدمات جدید را معرفی کنند، مشتریان فعلی را به خرید مجدد ترغیب کنند یا از آنها بازخورد بگیرند.
کمپین‌های بازاریابی وابسته: این نوع کمپین‌ها با همکاری سایر کسب‌وکارها یا افراد انجام می‌شوند. در این نوع کمپین‌ها، یک کسب‌وکار به سایرین پاداش می‌دهد که محصولات یا خدمات آن را به دیگران معرفی کنند.

انتخاب نوع کمپین تبلیغاتی مناسب به عوامل مختلفی مانند اهداف کسب‌وکار، مخاطبان هدف و بودجه تبلیغاتی بستگی دارد.

آیا کمپین همان تبلیغ است؟

خیر، کمپین همان تبلیغ نیست. تبلیغ یک اقدام واحد است، در حالی که کمپین مجموعه‌ای از اقدامات است که با هم کار می‌کنند تا به یک هدف مشترک دست یابند. یک تبلیغ می‌تواند بخشی از یک کمپین باشد اما یک کمپین لزوماً شامل تبلیغات نمی‌شود.

تبلیغ معمولاً یک پیام تجاری است که در رسانه‌ای مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجله، اینترنت یا تبلیغات محیطی منتشر می‌شود. هدف تبلیغ این است که توجه مخاطبان را جلب کند و آنها را به اقدامی مانند خرید، ثبت نام یا بازدید از وب‌سایت ترغیب کند.کمپین مجموعه‌ای از فعالیت‌های تبلیغاتی است که با هم کار می‌کنند تا به یک هدف مشترک دست یابند. هدف کمپین می‌تواند آگاهی‌بخشی از برند، افزایش فروش یا ایجاد وفاداری به مشتری باشد.

بیشتر بخوانید دیجیتال مارکتینگ چیست؟

استراتژی کمپین تبلیغاتی

استراتژی کمپین تبلیغاتی، طرح و برنامه‌ای است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اهداف خود را از طریق تبلیغات محقق کنند. این طرح و برنامه شامل موارد زیر می‌باشد:

1. تعیین هدف: اولین قدم در اجرای یک کمپین تبلیغاتی تعیین هدف آن است. هدف کمپین می‌تواند جذب مشتری جدید، افزایش آگاهی از برند یا افزایش فروش باشد.

2. شناسایی مخاطب: پس از تعیین هدف باید مخاطبان هدف کمپین تبلیغاتی را شناسایی کرد. مخاطبان هدف افرادی هستند که پیام کمپین برای آنها مفید یا جذاب است.

3. طراحی پیام: پیام کمپین باید کوتاه آموزنده و جذاب باشد تا بتواند توجه مخاطبان هدف را جلب کند.

4. انتخاب رسانه: رسانه‌های تبلیغاتی مختلف دارای ویژگی‌های متفاوتی هستند. انتخاب رسانه مناسب به نوع پیام و مخاطبان هدف بستگی دارد.

5. برنامه‌ریزی و بودجه‌بندی: اجرای یک کمپین تبلیغاتی نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و بودجه‌بندی مناسب است.

6. اجرای کمپین: پس از انجام مراحل قبل کمپین تبلیغاتی اجرا می‌شود.

7. اندازه‌گیری اثربخشی: در پایان کمپین باید اثربخشی آن را اندازه‌گیری کرد تا بتوان نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی و در کمپین‌های بعدی اصلاح کرد.

چند نکته مهم برای تدوین استراتژی کمپین تبلیغاتی

هدف کمپین را مشخص و قابل اندازه‌گیری کنید.
مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید.
پیام کمپین خود را به گونه‌ای طراحی کنید که توجه مخاطبان هدف را جلب کند.
رسانه‌های مناسب برای مخاطبان هدف خود را انتخاب کنید.
برای کمپین خود برنامه‌ریزی و بودجه‌بندی کنید.
اثربخشی کمپین خود را اندازه‌گیری کنید.

بیشتر بخوانید هفت استراتژی بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک

اهداف کمپین های تبلیغاتی

اهداف کمپین های تبلیغاتی به طور کلی به سه دسته اصلی تقسیم می شوند:

آگاهی از برند (Brand awareness)

آگاهی از برند یکی از مهم ترین اهداف کمپین های تبلیغاتی است. زمانی که نام و برند کسب و کار در ذهن مخاطبان هدف ماندگار شود احتمال اینکه آنها از محصولات یا خدمات آن کسب و کار خرید کنند افزایش می یابد.برای افزایش آگاهی از برند می توان از روش های مختلفی مانند تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، تبلیغات چاپی، تبلیغات دیجیتال، روابط عمومی و بازاریابی محتوا استفاده کرد.

بیشتر بخوانید برند سازی یا برندینگ چیست؟

ترغیب به خرید (Call to action)

حفظ مشتری (Customer retention)

حفظ مشتری یکی از مهم ترین اهداف کمپین های تبلیغاتی در دنیای امروز است. زمانی که مشتریان فعلی راضی باشند احتمال اینکه آنها در آینده نیز از کسب و کار شما خرید کنند بسیار زیاد است.برای حفظ مشتری می توان از روش های مختلفی مانند تبلیغات وفاداری، ارائه خدمات پس از فروش عالی و برگزاری رویدادهای ویژه برای مشتریان استفاده کرد.در انتخاب هدف کمپین تبلیغاتی باید عوامل مختلفی مانند نوع کسب و کار، محصولات یا خدمات ارائه شده، مخاطبان هدف و بودجه تبلیغاتی را در نظر گرفت.

بیشتر بخوانید اشتباهات رایج در فرآیند فروش

روش های تبلیغاتی کمپین ها

روش های تبلیغاتی کمپین ها به طور کلی به دو دسته تقسیم می شوند:

1- روش های تبلیغاتی سنتی: این روش ها از سال ها پیش وجود داشته اند و هنوز هم در بسیاری از کمپین های تبلیغاتی استفاده می شوند.

روش های تبلیغات سنتی

تبلیغات تلویزیونی: تبلیغات تلویزیونی یکی از مؤثرترین روش های تبلیغاتی است. این روش برای محصولات و خدماتی که به مخاطبان زیادی نیاز دارند مناسب است.
تبلیغات رادیویی: تبلیغات رادیویی نیز یکی از روش های تبلیغاتی مؤثر است. این روش برای محصولات و خدماتی که به مخاطبان محلی نیاز دارند مناسب است.
تبلیغات چاپی: تبلیغات چاپی شامل تبلیغات در روزنامه ها، مجلات، بروشورها و سایر رسانه های چاپی است. این روش برای محصولات و خدماتی که به مخاطبان هدفی خاص نیاز دارند مناسب است.
تبلیغات محیطی: تبلیغات محیطی شامل تبلیغات در مکان های عمومی مانند بیلبورد، تابلوهای تبلیغاتی و وسایل حمل و نقل عمومی است. این روش برای محصولات و خدماتی که به مخاطبان هدفی گسترده نیاز دارند مناسب است.

2- روش های تبلیغاتی دیجیتال: این روش ها به تازگی توسعه یافته اند و محبوبیت زیادی پیدا کرده اند.

تبلیغات دیجیتال

روش های تبلیغات دیجیتال

تبلیغات آنلاین: تبلیغات آنلاین شامل تبلیغات در وب سایت ها، شبکه های اجتماعی و سایر رسانه های دیجیتال است. این روش برای محصولات و خدماتی که به مخاطبان هدفی خاص نیاز دارند مناسب است.
بازاریابی ایمیلی: بازاریابی ایمیلی شامل ارسال ایمیل های تبلیغاتی به مخاطبان هدف است. این روش برای محصولات و خدماتی که به تکرار خرید نیاز دارند مناسب است.
بازاریابی شبکه های اجتماعی: بازاریابی شبکه های اجتماعی شامل استفاده از شبکه های اجتماعی برای تبلیغات است. این روش برای محصولات و خدماتی که به مخاطبان هدفی جوان نیاز دارند مناسب است.
بازاریابی محتوا: بازاریابی محتوا شامل تولید و توزیع محتوای ارزشمند برای مخاطبان هدف است. این روش برای محصولات و خدماتی که به آگاهی از برند نیاز دارند مناسب است.

انتخاب روش های تبلیغاتی مناسب برای کمپین تبلیغاتی به عوامل مختلفی مانند نوع کسب و کار، محصولات یا خدمات ارائه شده، مخاطبان هدف و بودجه تبلیغاتی بستگی دارد.

هزینه کمپین های تبلیغاتی

هزینه کمپین های تبلیغاتی به عوامل مختلفی مانند نوع کسب و کار، محصولات یا خدمات ارائه شده، مخاطبان هدف، روش های تبلیغاتی انتخاب شده و مدت زمان اجرای کمپین بستگی دارد.

در حالت کلی هزینه کمپین های تبلیغاتی می تواند از چند میلیون تومان تا چند میلیارد تومان متغیر باشد. به عنوان مثال هزینه یک کمپین تبلیغاتی تلویزیونی برای یک محصول یا خدمات جدید می تواند میلیون ها تومان هزینه داشته باشد. در مقابل هزینه یک کمپین تبلیغاتی بازاریابی محتوا برای یک کسب و کار کوچک می تواند چند میلیون تومان هزینه داشته باشد.

عواملی که بر هزینه کمپین های تبلیغاتی تأثیر می گذارند

نوع کسب و کار: نوع کسب و کار می تواند بر هزینه کمپین تبلیغاتی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال یک کسب و کار B2B معمولاً هزینه تبلیغات بیشتری نسبت به یک کسب و کار B2C دارد.

محصولات یا خدمات ارائه شده: محصولات یا خدمات ارائه شده نیز می تواند بر هزینه کمپین تبلیغاتی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال یک محصول یا خدمات جدید معمولاً هزینه تبلیغات بیشتری نسبت به یک محصول یا خدمات شناخته شده دارد.

مخاطبان هدف: مخاطبان هدف نیز می تواند بر هزینه کمپین تبلیغاتی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال مخاطبان هدفی که به صورت آنلاین فعال هستند، معمولاً هزینه تبلیغات کمتری نسبت به مخاطبان هدفی که به صورت سنتی فعال هستند دارند.

روش های تبلیغاتی انتخاب شده: روش های تبلیغاتی انتخاب شده نیز می تواند بر هزینه کمپین تبلیغاتی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال تبلیغات تلویزیونی معمولاً هزینه بیشتری نسبت به تبلیغات آنلاین دارد.

مدت زمان اجرای کمپین: مدت زمان اجرای کمپین نیز می تواند بر هزینه کمپین تبلیغاتی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال یک کمپین تبلیغاتی طولانی مدت معمولاً هزینه بیشتری نسبت به یک کمپین تبلیغاتی کوتاه مدت دارد.

سخن پایانی

برای تعیین هزینه کمپین تبلیغاتی باید عوامل مختلفی را در نظر گرفت. در این زمینه می توان از مشاوران تبلیغاتی کمک گرفت. دوره‌ مدیر‌ دیجیتال‌مارکتینگ و دوره کارشناس‌ دجیتیال‌ مارکتینگ حرفه پلاس تمام مسائل کاربردی حوزه مارکتینگ را کنار هم گردآوری کرده و شما علاقه‌مندان به حوزه مارکتینگ می‌توانید از طریق پلتفرم آموزش غیر حضوری کشور به این دروس دسترسی داشته باشید. فقط کافی است که فرآیند آموزش خود را شروع کنید. قبل از شروع حتما با مشاوران حرفه پلاس ارتباط برقرار کنید تا به سوالات احتمالی شما پاسخ دهند