MBTI بیان میکند که هر فردی با توجه به ویژگی شخصیتی خود، نقاط ضعف و قوتی دارد که چندان با آنها آشنا نیست. حال آنکه در صورت شناخت این زوایا، می‌تواند تاثیرات مطلوبتری در جایگاه شغلی خود داشته باشد. در این درس، با کلیات تیپ شناسی شخصیتی، چگونگی تشخیص تیپ شخصیتی مشتری از طریق پرسش، انواع تیپ‌های شخصیتی فروشندگان، انواع تیپ‌های شخصیتی مشتریان، تکنیک های تشخیص سریع تیپ مشتری و تاثیر بکارگیری MBTI در فروش بیشتر آشنا خواهید شد.